Muratec全生命周期支持的价值
Muratec全生命周期支持的价值
通过独有的“Muratec全生命周期支持”，在经营方面也提供高效持续的支持。
量身定制的最佳解决方案满足您每个阶段的的需求
我们的支持覆盖产品的整个生命周期，
从安装支持到维护和升级，让您更放心地使用产品。
我们根据您在各个阶段的需求提供最佳解决方案。
安装支持
从设备安装开始为您的人员提供操作培训。节省了设备运行和操作时间和人力。
维护管理
由拥有专业知识与技术的专家，为预防设备和机器的故障、实现稳定运行提供支持。
运行效率建议
根据客户设备的使用情况和状态，提供改善运行效率的最佳方案。
故障响应
故障发生时，我们以快速灵活方案，尽快复原设备状态，并在设备及系统重设等方面的支持。
升级及改造
我们为客户设备提供长远的升级、改造和零部件更换等最佳方案。
安装支持
从设备安装开始为您的人员提供操作培训。节省了设备运行和操作时间和人力。
维护管理
由拥有专业知识与技术的专家，为预防设备和机器的故障、实现稳定运行提供支持。
运行效率建议
根据客户设备的使用情况和状态，提供改善运行效率的最佳方案。
故障响应
故障发生时，我们以快速灵活方案，尽快复原设备状态，并在设备及系统重设等方面的支持。
升级及改造
我们为客户设备提供长远的升级、改造和零部件更换等最佳方案。
Your Benefits
“Muratec团队”，
提供全球范围高质量服务
在16个国家开设23家据点，部署约200名服务人员。作为专业的“Muratec团队”，在所有据点提供同等水平的高品质服务，为全球各地的客户提供安心保障。
通过“一站式响应”，
实现高效无浪费。
Muratec的营业、设计、服务、零部件、制造等所有部门紧密合作，针对客户要求进行一站式快速响应。我们实现了高品质与低成本，并减少了浪费。
始终贯彻从“客户角度出发”，
致力于解决本质课题。
自创立以来，始终贯彻从“客户角度出发”，提供符合需求及市场环境的最佳解决方案。此外，通过定期调查客户满意度改善服务质量，摒弃权宜之计，凭借根本性的问题解决能力，为客户的经营发展提供支持。
通过“人与数字化的结合”，
实现快速灵活响应。
我们经验丰富的员工与Muratec独有的先进数字化工具相结合，发挥协同效应。最大化发挥人与数字化的力量，快速灵活地为客户解决问题。
